La resposta curta
Un software de torns i quadrants publica el pla per centre o departament, assigna cobertures i intercanvia torns amb validació, i el contrasta amb el que després es fitxa. A l’hostaleria i al retail la fallada habitual és un quadrant en un grup de WhatsApp que no coincideix amb el registre real de jornada.
El quadrant no és el registre. L’article 34.9 ET demana inici i final reals, no l’horari que vas penjar dilluns. El pla i el fitxatge s’han de veure junts.
Aquest article és el producte de torns. Com encaixar vacances amb la cobertura de l’equip és a la guia de torns i vacances; aquí el tema és rotació, intercanvi i que el pla no visqui en un xat.
Què és un software de torns i per què no substitueix el fitxatge?
Planifica qui treballa quan. El fitxatge registra qui va treballar de debò. Són peces distintes. Un quadrant penjat no compleix el registre diari; un fitxatge sense pla no et diu si aquella nit estava coberta.
- El quadrant assigna torns per centre o departament i deixa veure la cobertura del dia.
- El fitxatge anota inici i final reals (art. 34.9 ET / RDL 8/2019). Si no coincideixen, el problema es veu; no es discuteix el divendres.
- Un grup de WhatsApp amb una foto de l’Excel no és ni pla estable ni registre. Es perd, es reenvia i no es conserva quatre anys.
- La jornada de 37,5 hores no és llei. El quadrant es munta amb el conveni o el pacte de l’empresa, no amb un titular.
Com es publica un quadrant que l’equip consulti de debò?
Si el pla només el té l’encarregat al mòbil, la plantilla pregunta cada dia «a quina hora vinc?». El software serveix quan el quadrant està publicat per centre o departament i es consulta sense demanar una captura.
- Publicas el pla del centre o del departament. Hostaleria, comerç o qualsevol rotació: la gent veu el seu torn.
- La cobertura del dia es veu: qui falta, qui dobla, quin forat queda.
- Les absències i les vacances aprovades s’han de veure en planificar. Si no, assignes algú que no vindrà.
- Un sol lloc. Si el quadrant «oficial» és el del grup i el del sistema és un altre, gana el grup i perds el rastre.
Com s’intercanvien torns sense un altre grup de WhatsApp?
L’intercanvi informal («tu em cobreixes el dissabte») és l’origen de «jo pensava que avui no tocava». El software val si el canvi es demana, es valida i el quadrant s’actualitza.
- Assignació i intercanvi amb validació: no és un tracte en un fil, és un canvi amb qui l’ha aprovat.
- L’equip veu el quadrant nou. No depèn d’haver llegit el grup a les onze de la nit.
- Si el canvi no es valida, el pla no es mou. Menys forats el dissabte a la nit.
- Continua fent falta un responsable. L’eina no inventa la cobertura; ensenya si hi és o no.
Per què el pla i el fitxatge s’han de veure junts?
Perquè Inspecció mira la jornada real, no el cartell de torns. I perquè la nòmina i la gestoria no poden tancar un mes en què el pla deia 22:00 i el fitxatge no existeix.
El quadrant no és el registre
L’article 34.9 demana inici i final diaris, conservats quatre anys i accessibles. Un pla no substitueix això. LISOS: forquilla aproximada de 70 a 7.500 euros si el registre falla.
Planificat davant de real
L’informe compara el que s’ha assignat amb el que s’ha fitxat. Allà apareixen l’oblit, l’hora extra o el torn que ningú no va cobrir.
El mateix mòdul
Torns, fitxatge i absències es miren junts. Tres eines (o tres grups) són tres veritats.
Serveix per a hostaleria, retail i equips amb rotació?
Sí. El mòdul està pensat per a hostaleria, retail i qualsevol operació amb rotació. El patró és el mateix: un centre, torns que canvien, gent que es cobreix, i un fitxatge que ha d’existir després.
- Quadrants per centre o departament, no un Excel únic que ningú no actualitza.
- Cobertura del dia visible: obertura, tancament, cap de setmana, torn partit.
- Intercanvi amb validació, en comptes d’un segon grup «només de torns».
- Encaix amb fitxatge: web, app o WhatsApp Business per marcar; el xat no és l’arxiu del pla ni del registre.
- No cal usar totes les pantalles el primer dia. Pots planificar primer i obrir el fitxatge quan l’equip ja consulta el quadrant.
Preguntes freqüents
Un quadrant serveix com a registre de jornada?
No. L’article 34.9 demana inici i final reals de cada dia. El quadrant és el pla. Si només ensenyes el pla, no tens registre.
Es poden intercanviar torns des del software?
Sí: assignació i intercanvi amb validació. El canvi no viu en un grup; actualitza el quadrant quan s’aprova.
Serveix per a un bar o una botiga amb pocs empleats?
Sí. El problema no és la mida: és que el pla sigui en un xat i el fitxatge en un altre lloc, o enlloc.
Què passa si el pla i el fitxatge no coincideixen?
Es veu a planificat davant de real. Allà decides si va ser un oblit, una extra o un torn mal cobert. No es reconstrueix de memòria.
Cal deixar el grup de WhatsApp del quadrant?
Si el grup és l’arxiu, sí. WhatsApp pot avisar; no pot ser el lloc on viu el pla ni el registre.
Quant costa i com es prova?
Vacly Temps parteix de 8,89 € per empleat i mes, IVA inclòs. Prova de 15 dies, sense targeta.
Com ho resolen els torns de Vacly
Els [torns de Vacly Temps](/producto/tiempo/turnos) publiquen el quadrant per centre o departament, assignen i intercanvien amb validació i es miren juntament amb el fitxatge i les absències. Pensat per a hostaleria, retail i rotació: menys grups de WhatsApp i menys «jo pensava que avui no tocava». El pla no substitueix el registre de l’article 34.9. Des de 8,89 € per empleat i mes, IVA inclòs.