Términos de Servicio

1. Información de la empresa

Estos términos de servicio rigen el uso de la plataforma Vacly, operada por Vacly Solutions SL, empresa española debidamente constituida.

• Razón social: Vacly Solutions SL
• Email de contacto: info@vacly.es
• Sitio web: www.vacly.es

2. Aceptación de términos

Al acceder y utilizar la plataforma Vacly, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, se le prohíbe usar o acceder a este sitio.

3. Descripción del servicio

Vacly es una plataforma SaaS de gestión de recursos humanos que incluye, pero no se limita a:

• Control horario y fichaje digital
• Gestión de vacaciones y ausencias
• Generación automatizada de nóminas
• Gestión de empleados y departamentos
• Informes y análisis de RRHH
• Integración con sistemas externos

4. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar nuestros servicios, debe:

• Proporcionar información precisa y completa durante el registro
• Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Ser responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta

5. Uso aceptable

Se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:

• Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Violar derechos de propiedad intelectual

6. Pagos y Mi Plan

Los términos de pago se establecen según el plan contratado:

• Los pagos se procesan mensual o anualmente según la modalidad elegida
• Las tarifas se cobran por adelantado al inicio de cada período
• Los precios pueden modificarse con 30 días de aviso previo
• No se realizan reembolsos por cancelaciones voluntarias
• El impago puede resultar en la suspensión del servicio

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Cumplimos con el RGPD y la LOPDGDD.

8. Propiedad intelectual

La plataforma Vacly, incluyendo su diseño, código, contenido y funcionalidades, está protegida por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio según estos términos.

9. Disponibilidad y soporte

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Ofrecemos:

• Objetivo de disponibilidad del 99.9% mensual
• Soporte técnico durante horario laboral
• Mantenimientos programados con aviso previo
• Copias de seguridad regulares de los datos

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Vacly Solutions SL no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores.

11. Cancelación

Cualquiera de las partes puede cancelar el servicio con 30 días de aviso previo. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos. Los datos se conservarán durante 90 días después de la cancelación para permitir la recuperación.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes españolas. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán por email y/o mediante aviso en la plataforma con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio constituye aceptación de los nuevos términos.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio, puede contactarnos en: