La respuesta corta
El gestor documental de Vacly es el circuito compartido: el cliente sube, la gestoría clasifica, el estado es pendiente o recibido. Hay avisos de falta y búsqueda. No presenta a la AEAT ni a la TGSS y no sustituye a tu asesor.
Quien busca «gestor documental gestoría cliente» suele perseguir PDFs por email y no saber qué falta de cada empresa. El trabajo es ver la carpeta, el estado y el hueco, no reabrir el hilo del jueves.
Administrativo va incluido con el Módulo Laboral · gestorías. Prueba 15 días. Vacly Solutions SL no está homologada por la AEAT ni por la TGSS. Un agente no envía el correo ni clasifica por su cuenta. Los informes (Documentación pendiente, Alertas de plazos) son orientativos.
¿Qué es un gestor documental entre gestoría y cliente?
Es la carpeta compartida con rastro: quién subió, qué falta y si ya se recibió. No es el archivo muerto ni el modelo del trimestre.
- Carpeta por cliente: cada empresa de la cartera tiene su sitio. Sin carpeta, el PDF vuelve al correo.
- El cliente sube. La gestoría no tiene que pedir el mismo documento tres veces.
- La gestoría clasifica. Subir no es archivar: alguien pone tipo y criterio.
- Estados pendiente o recibido: se ve qué llegó y qué no. El aviso de falta no rellena el hueco.
- Búsqueda: encontrar el documento sin recorrer el hilo. Vive en el [gestor documental](/producto/administrativo/gestor-documental), dentro de [Administrativo](/producto/administrativo).
¿Cómo es el circuito: subida, clasificación y falta?
El gestor no inventa el documento. Ensambla lo que el cliente entrega y lo que la gestoría ordena.
- La puerta de entrada puede ser [subir archivos](/producto/administrativo/subir-archivos). No hace falta el módulo Tiempo para entregar un papel.
- Clasificación posterior: el cliente no tiene que acertar el tipo a la primera. La gestoría lo ordena.
- Pendiente: se pidió o se espera. Recibido: ya está. Cambiar el estado no es un acuse ante la Administración.
- Avisos de falta: Documentación pendiente es un informe orientativo. No manda un email solo ni presenta un modelo.
- El [repositorio de documentos](/producto/administrativo/documentos) guarda el archivo por empresa. Este circuito dice qué falta de ese archivo.
¿Qué significan pendiente, recibido y el aviso de falta?
Hay software que vende «el cliente ya lo envió» sin estado. Aquí el estado es el producto.
El cliente sube
Deja el documento en la carpeta. No sustituye firmar ni presentar. Solo entrega.
La gestoría clasifica
Pone tipo y criterio. Un PDF suelto sin clasificar sigue siendo ruido.
Pendiente o recibido
Se ve el hueco. El aviso de falta no escribe al cliente ni presenta a la AEAT.
¿Qué no es este gestor (y no debería venderte)?
No es el correo, ni Fiscal, ni un sello, ni tu gestoría.
- No es el seguimiento fiscal del 303 o del IVA del periodo. Eso es Fiscal: [modelos AEAT](/producto/fiscal/modelos-aeat) y [liquidación](/producto/fiscal/liquidaciones). Un 111/190 como trámite administrativo no es esa liquidación.
- No está homologado por la AEAT ni por la TGSS. Vacly Solutions SL no sustituye a tu asesor o gestoría.
- Ningún agente envía el email, asienta un diario ni presenta un modelo sin una persona. El aviso de falta no es un envío.
- No es solo [Documentos](/producto/administrativo/documentos) (el archivo) ni solo [subir archivos](/producto/administrativo/subir-archivos) (la puerta). Es el circuito entre ambos.
- No firma con el [certificado digital](/producto/administrativo/admin-certificados) ni comunica un [alta TGSS](/producto/administrativo/admin-tgss-alta). Clasifica papeles; no abre el RED.
Preguntas frecuentes
¿Quién sube y quién clasifica?
El cliente sube. La gestoría clasifica. El estado queda en pendiente o recibido.
¿Los avisos de falta envían un correo solos?
No. Avisan de un hueco. Nadie envía un email ni presenta un modelo sin una persona.
¿Vacly está homologada por la AEAT o la TGSS?
No. Vacly Solutions SL no está homologada. No sustituye a tu asesor o gestoría.
¿Hace falta el módulo Tiempo para que el cliente entregue?
No. La subida no exige Tiempo. El portal está en Administrativo.
¿Qué informes hay y son oficiales?
Orientativos: Resumen, Documentación pendiente, Alertas de plazos, Certificados por caducar, Notificaciones sin leer y TGSS pendiente. No son un certificado de la Administración.
¿Cuánto cuesta y cómo se prueba?
Incluido con el Módulo Laboral · gestorías. El trial es de 15 días. No hay un precio en euros de esta ficha suelta.
Cómo lo resuelve Vacly Administrativo
El [gestor documental de Vacly](/producto/administrativo/gestor-documental) es el circuito gestoría-cliente: el cliente sube, la gestoría clasifica, pendiente o recibido, avisos de falta y búsqueda. Forma parte del [módulo Administrativo](/producto/administrativo), junto a [documentos](/producto/administrativo/documentos) y [subir archivos](/producto/administrativo/subir-archivos). Incluido con el Módulo Laboral · gestorías. Vacly Solutions SL no está homologada por la AEAT ni por la TGSS. No sustituye a tu asesor. Prueba 15 días.